电缆免费更换的条件会因不同场景而有所不同,以下是一些常见情况:
质保期内质量问题
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国家规定与合同约定:电线电缆质保期国家规定一般是30年,但具体要根据电线电缆的种类、使用要求、温度和适用方法来确定。电力工程质量保修期一般为两年,不过需要发包方和承包方在建设合同中书面约定好,同时约定维修事项、双方责任、保修金数额等内容。若在质保期内电缆出现质量问题,如电缆的电气性能参数不符合设计要求、电缆外观有破损划伤变形等缺陷、电缆敷设不整齐牢固连接部位不可靠等,可要求免费更换。例如某部更换电缆项目,若在合同约定的质保期内,因乙方原因导致电缆出现质量问题,乙方需负责免费维修或更换。
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产品自身缺陷:如果电缆存在制造工艺不佳、原材料质量差等自身缺陷,导致在正常使用过程中出现故障或损坏,在质保期内可免费更换。像高压电缆作为X光机、DR、CT等设备的重要部件,若因自身质量问题出现漏油或者打火等情况,应立即停止使用并进行免费维修更换。
符合特定活动或政策
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供电公司活动:供电公司为解决老旧小区破损表箱安全隐患问题,会组织施工单位对存在已经破损、烧毁或存在安全隐患的表箱进行免费更换。如临河供电分公司对育才小区客户破损表箱进行免费更换,工作人员会提前通过短信、微信、现场宣传等多种方式告知用户。